Как да прехвърля аудио сигнали система (DTMF) за гласово повикване с Skype
Устройства / / December 19, 2019
Ако работите с банката в случай на извънредни контакти призива за кол център и да решите да направите повикване с Skype (житен от чужбина), тогава може да останете приятно изненадани от факта, че автоматично гласово меню няма да приема цифрова екип. Т.е. ако кажеш "да общуват с пресата оператор 9", след това натиснете виртуална клавиатура Skype 9 нищо няма да се случи. Аз сблъскаха с проблема за втори път и този път реших да го отстранят. Обажданията от обикновен телефон, за да преминат пословичната DTMF-сигнал, аз не искам да, защото това е скъпо и не съм бил отворен международен достъп до Тайланд. Току-що имаше Skype и желание да се разбере защо Amazon не могат да теглят пари от картата ми.
Този проблем съществува, защото никой Skype на десктопа или мобилна версия (тестван на OSX, iPhone и IPAD) не предава цифрови аудио сигнали в една линия, както редовни телефони. Т.е. звучи "piiip", което чувате, но не чувате гласовата поща.
Можете да направите обема на вашия лаптоп или таблет, а максималната аудио сигнала от външния си да го чуете микрофон - така препоръчани сайтове от Google SERPs. Но аз не се работи. Може би, защото при използване на "свободни ръце" никога да не чуя гласа му, точно като системата за гласова не може да чуе звучене DTMF.
В резултат на това аз реших дилемата ми и говори с представител на банката Юджийн.
Обадих notbuki и когато системата ме помоли да натиснете 9, аз просто взех iPhone и стартира приложението Телефон, което прави звука на телефона на максимум. Тогава донесе високоговорителя към микрофона на компютъра и натиснете 9. Skype изпратите аудио линия и аз имам достъп до подменю, в които съм "кликне" и 2 повече.... и аз започнах разговора!
Срещали ли сте този проблем, когато използвате гласово меню на повиквания с Skype?