Как мамят мобилните оператори: 5 зловещ и забавни истории от живота

Историята за един скъп записи

Наталия Deresheva

Вярвам, че изпращането по пощата - най-безполезен вариант от мобилните оператори. Никога те не са подписани и няма да го направя в бъдеще. Така че представете си изненадата ми, когато всеки ден по телефона започна да получавате имейли с информация за рекорда на Гинес.

Мислех, че това е като нова функция от оператора, и просто да вкара. SMS не ме притеснява, че не съм се отвори и всичко останало.

Няколко седмици по-късно от телефона отписани 100 рубли. В частен офис видя, че посланията за записите, които не са били свободни: за всеки такъв нежелан текстови съобщения Платих три рубли.

Разбира се, аз веднага прекрати абонамента си, но аз продължавах да си мисля: "Какво ще кажеш, че абонамент по всичко, което имам?" Отговорът, аз открих, когато е необходимо, за да рестартирате телефона. Първото нещо, което видях на екрана, когато включите, - менюто на оператора. Реших да проведе експеримент. Както се оказа, за да се абонирате, просто кликнете върху бутона. Не се изисква допълнителни доказателства.

Очевидно е, че това се е случило: Случайно кликнах върху една от членския внос, и всичко останало.

Историята за една красива мелодия

Лена Авдеева

Автор на търговския отдел на горското стопанство.

Използвам тарифа с голям пакет от гигабайта и минути: веднъж в месеца да изплати плащането на клиентите, както и всичко останало. Не се тревожете. Но преди някъде около година по телефона от време на време започва да получава съобщения, че по сметката няма достатъчно средства.

Аз не се обръща внимание - връзка остава, интернет работи. Когато SMS започна да се дразни, просто депозиране на средства в следващия месец.

На защо отиват парите, аз научих два месеца. Той попита защо аз се поставям на рог саундтрака от "Междузвездни войни". Отначало се опита да го убеди, че той ме бъркат с някой друг, а след това той има номера ми и даде слушате.

Бях изненадан, имам в личната си сметка и е установено, че плащат за три рубли на ден за мелодия на звънене. Парите са малко, но все пак. Как мога да се абонирате за тази услуга, не разбрах до сега.

Историята за бюст роуминг

Дмитрий Yanyuk

Създател LH.

Повечето от моя живот съм живял в Петрозаводск - Карелия е, следователно, чести посещения на Финландия са почти неизбежни: пазаруване, развлечения, културен обмен и така нататък. В 15 години пътува напред-назад няколко пъти аз бях в състояние да се промени оператори, пакети от услуги и телефони. Но едно нещо винаги остава една и съща: вечния разрухата на роуминг.

Най-шокиращото ми се случи преди около две години, което е, в ерата на мобилния интернет.

По това време на пътуването е по-дълго от обикновено - около една седмица, с множество пунктове. Пътувах голяма група от приятели и роднини, че е необходимо да поддържате връзка. Vayfay човек не може да се яде, а аз вече бях присъствал, за да търсят подходящ роуминг умело замислен да се спаси.

Изучавал съм всички възможности, които са на моя кораб, и изберете най-подходящата услуга, "supermegaofigenny роуминг" без граници. Моят план беше, че аз ръчно деактивиране на всички възможни мобилен трафик (включително на заден план) и ще прекарат няколко мегабайта на ден, за да общуват и отговори пратеници. Затова се надявах, че ще бъдат отстранени само с няколко цента за всеки мегабайт разбира се, с една малка стъпка нагоре съотношение.

Но оператора се оказа по-сложни. Притеснявах се за няколко дни преди края на пътуването: Интернет просто изчезна. Във всеки случай, да проверя баланса си и видях, че не само пропускам хиляди рубли, които аз благоразумно хвърлиха в сметката преди пътуването - Отидох в минус почти хиляда повече.

Оказа се, че аз просто заснет - цена клиент 300 рубли за всеки ден от използване на произволен брой мобилен интернет от началото на пътуването в чужбина - внимание. Таксата се начислява стриктно всяка неделя. Такава разпоредба в описанието на услугите е под една звезда и аз просто не виждам.

плащане natekla Клиент за 1800 рубли в допълнителни разходи. Умело спасени, да. Това е срам, но аз трябваше да бъдете внимателни! А в това време историята е над факта, че аз отидох да търся финландската vayfay.

Историята за златните гигабайта

Евгени Попов

Story ми се случи преди няколко години. Тогава живеех в частна къща и се използват само мобилен интернет. Плащах му 300 рубли на месец.

В един момент осъзнах, че концертите се стичаха опасно ниски. Аз реших да отида в салона и променени условия. Има, аз бях сигурен, че единствената възможност за надграждане - пакет за 700 рубли. В цената не е много добра, но си мислех, че ако има друг избор, за да се свържете.

Концертите истина е два пъти повече, а в интернет е работил добре. Но разбрах, два месеца по-късно, че съм измамен. Един мой приятел ми каза, че се радва на същия пакет услуги, но ще го плати само 400 рубли.

След този разговор, аз имам в кабинета и установих: Оказва се, че сте се абонирали за игри, телевизионни предавания и други ненужни услуги за мен. Веднага след като се откажат от тях, плащане веднага на клиентите е намалено до 400 рубли.

Историята за ексклузивен пакет

Дария Shishmentseva

Използвах услугите на оператор за повече от пет години. Тази пролет, ми се обадиха от служител и трябваше управителя на работа с редовни клиенти. Той каза, че те са доволни, че аз отдавна се използват техните услуги, и ми предложи уникален пакет с невероятни условия: много в интернет и минути, а цената е една и съща - 220 рубли.

Помолих да кажете нещо повече за условията. Казаха ми, че всичко е толкова просто, колкото е възможно и не е нужно да се притеснявате. Попитах в пакет поне повикване. Отговорът е един и същ: "Не е нужно това." Тогава казах, че аз отказвам. И мениджърът каза, че не е възможно да се свържете с услугата, и мен. Разговорът приключи.

Веднага след интервюто, аз имам в заявлението и операторът знае, че от този момент не плащат 220, както и всички 800 рубли. Възможности и наистина се повече, но на тази цена той просто не е нужно.

Обадих се на фирмата и е казал, че няма какво да се изненадате, и аз се споразумяха за връзката. Твърди се, за дълго време, но без резултат. Парите не искаше да се върне, да се върне в по-евтин пакет отказано.

Тогава написах писмо до преместване на друг оператор с запазване номер. Първото изявление на два пъти изпрати съобщение с молба да не се откаже от услугите на компанията. Не е убеден: издържали и никога за миг съжалих.