3 брейнсторминг тайна от Google

Google има тайна формула на иновациите. Но това не означава, че всички идеи, които предлагат на служителите, са мистерия. Напротив, колкото повече идеята за обсъждане заедно, толкова по-добре те да станат. Вероника Лафарг (Вероник Лафарг), шеф на Google Apps за работа, говори за трите основни етапи на мозъчна атака.

Как ефективно генериране на идеи

Мозъчната атака е красива, че по време на неговите служители се учат, да общуват, да изграждат взаимоотношения помежду си. В моя опит на Google да разбираме, че в този случай е важно да се следват три основни принципа. И те могат да се адаптират и да се прилага за всяка компания, независимо от неговия размер и промишлеността.

често обезумяване по-скоро като лош свободен стил рап. Ние си представим, че тя трябва да е странно шумно среща, на която всички изрази налудничави идеи просто идват на ум. Но осъзнах, че Google мозъчна атака - един чудесен инструмент за иновации, но без да се структурата и логиката на дори най-добрите идеи не се превръщат в реални действия.

Ето защо е имало план за всяка мозъчна атака, която помага претворява идеите в реални продукти. Изглежда лесно, но всяка стъпка трябва да извършите възможно най-точно.

1. Проучване на аудиторията Ви

За да реши проблема, първото нещо, което трябва да се мисли за потребителя, че има този проблем. Всичко останало - следствие от този принцип. Ето защо, ние отидем при тях и да говоря с тях. Събиране на истории на потребителите, техните емоции и идеи. Научете се да погледнете, да слушате и съпричастни.

Не може просто да се вдигне и да се разбере, че имате нужда от вашите потребители, трябва да се свържете с тях.

Например, аз наскоро говорих с нашите клиенти в Канада, Бразилия и Индия. Говорейки и гледам, аз забелязах, че имотът, който ние наричаме обобщено мобилността, в различни части на света има различно значение. В Канада, на мобилността - това е един миг взаимодействие с други от където и да е, независимо дали настолен или кафе, или кухня. В Бразилия, където много, което потребителите прекарват по пътя към и от работа, в основата на мобилността --лесен за използване интерфейс и гласов контрол. В Индия, където в някои райони на страната може да има проблем с връзката с интернет, мобилен - е възможността за работа в офлайн режим.

Очевидно е, че единственият начин да намерите полезна информация - да положим усилия и да се опитаме да я намеря. Ето защо повечето от брейнсторминг сесии нищо олово: да се съберат и да предлагат идеи - това е стъпка номер 2, а не стъпка номер 1.

2. Опитайте се да подобрите идея 10 пъти

Когато сте събрали информация, че е време да се мисли. Но дори и тук не е толкова просто. Може би сте чували за това правило:

Когато идеята идва на ум, трябва да се мисли за това как да го направи 10 пъти по-добре.

Един пример може да послужи като проект Loon - Google инициатива за предоставяне на достъп до интернет за всички, включително жителите на селските и отдалечените райони. Логично решение - постепенно да определят влакното в тези области. Но ако използваме горе правило, няма да има проект Loon - мрежа от въздушни балони, плаващи в стратосферата, за да създадете безжична мрежа със скорост до сравними с 4G и LTE. Това ще ви помогне да достигне дори отдалечени кътчета на земята.

Следващата стъпка трябва да пиша всичко надолу своите идеи преди да отново да се обединят и да реши кои от тях са наистина си струва. Когато участниците мозъчна атака отново ще с бележки и стикери, които трябва да следвате шест прости правила:

1. Отблъснати от идеите на другите. Лесно да проникна до смърт идеята, особено на ранен етап. Ето защо, дори и най-странно предложение, заявявайки, често: "Да, но все още можете да ..." се опита да развие, а не "Не, но ние можем да ...".
2. Генериране на колкото се може повече идеи, колкото е възможно. На този етап броят им е по-важно от качеството, така че си дадете пълна свобода. Това е времето да се запасите на куп стикери и преносими компютри, отворете бележки за кандидатстване. Най-добрият начин да се излезе с брилянтна идея - да се справят с много посредствени идеи.
3. Измисли заглавки. Ако можете да опишете вашата представа за по-малко от шест думи, тя ще ви помогне по-бързо да се оцени и работата. Представете си, че любимата си издание публикува статия за вашата невероятна идея. Какво бихте искали да видите в заглавната?
4. Направи илюстрация. Снимки ясно от думите, а те са по-трудни за изтълкуват погрешно.
5. Мислете мащабно. Кажете "да" на най-смел, безстрашен, странни, луди, фантастични идеи.
6. Да се ​​отмени окончателно решение. Не съди идеите в средата на мозъчна атака (не забравяйте правило №1), нека растат и се развиват.

3. Създаване на прототип

Следващата стъпка - конкретни действия. Повечето брейнсторминг сесии завършва с участниците решиха да се срещнат отново, за да обсъдят и по-нататъшно развитие на най-обещаващите идеи. Това е често срещана грешка. Трябва да се намери, докато желязото е горещо, а не само се говори и да поговорим.

В Google реши бързо да се построи малък прототип. Тя не трябва да бъде съвършен. Това е просто физическо проявление на идеята, която трябва да потвърди или отрече спекулациите за неговите перспективи.

Когато става въпрос за детайлите, от първоначалния прототип може да се наложи да се откажа (а често точно това, което се случва). Но когато можете да се докоснете идеята, погледни го от външната страна, вие ще бъдете в състояние да го оценят по-трезво, тест и се правят изводи.