Как да се провери надеждността на туроператор
Пътуване Уеб услуги / / December 19, 2019
През лятото на 2014 г., много туристически агенции са затворени, тя не изпълни задълженията си към своите клиенти. Перспективата за затъване в чужбина, без никаква помощ от вашия туроператор, меко казано плашещо.
Но ако са открити парите на почивка в чужбина, а след това не се страхуват да не ви държи вместо неучастие за почивка на море вила в близкото село, нали? Така че, ние трябва да избера най-подходящия туроператор, с различни възможности да се разгледа.
Какво е включено в надеждността на туроператор
В действителност, има много параметри, които трябва да се оцени една компания, преди закупуването й ваучер. Ето някои от тях.
Брой на туристически дестинации, която работи туроператор
За всяка туристическа дестинация може да се случи криза - политическа нестабилност, въоръжен конфликт, природни бедствия. Колкото повече области на туроператора може да предложи в замяна не са на разположение, толкова по-малко риск.
Къде мога да науча? Тази информация може да бъде намерена на сайта на турне или Анкетата на съветниците си по телефона.
Наличието на приемащата компания в различни посоки
Приемащата страна - туристическа компания в страната, където и да отидете на турне. Тази компания е резервирана и плаща за хотел предлага трансфер от летището до мястото на сетълмент и организира екскурзии.
Когато туроператорът има своя собствена фирма домакин в страната по местоназначение, шансовете за получаване на висококачествени услуги на място увеличени. Нещо повече, такава компания е по-малко от рисковете, да се хваля, защото той може да спечели и туристи от други страни.
Къде мога да науча? Официалният уебсайт на туроператора или се свържете с него по телефона.
Споразумение с авиокомпаниите
Често много от разходите на турнето е на самолетни билети. Когато туроператорът работи с няколко авиокомпании, има блокове на места в различни посоки или с чартърен полет, той ще бъде в състояние да предложи повече възможности за полет.
Къде мога да науча? Обикновено, туроператорите разпространяват информация относно съвместно с авиопревозвачите на техния уебсайт. Вижте най-раздели на сайта, свързан с партньорите на компанията.
Надеждност рейтинг на застрахователните компании
Когато туроператорът работи с надеждна застрахователна компания в случай на фалит не оттегля лиценз и ще получите обезщетение.
Къде мога да науча? Можете да намерите фирмата, на интернет страницата "РИА Рейтинг».
Това не са всички параметри, чрез които можем да прогнозираме обиколката, но едва ли ще бъде в състояние да намерите всички тях себе си. В допълнение, ще се съгласите, че това е един дълъг и мрачен афера. Можете да направите по-лесно - използвайте съществуващ рейтинг Tour надеждността оператор.
Например, един подобен рейтинг дава супермаркет екскурзии Travelata.ru. Всеки може да го използвате, независимо от желанието да се закупи пакет или вход в сайта.
поглед Нека да разгледаме какво се основава Туроператори клас рейтингНие можем да се надяваме на някои критерии се оценяват туроператори и някаква степен на обективност.
Какво е включено в рейтинга Travelata.ru
Така че всеки туроператор, оферти, които са публикувани на сайта, се оценява на 10 показателя. Списъкът с показатели включва вече споменатите дестинации, приемащите дружества, авиокомпаниите-партньори и надеждни застрахователни компании. Ето списък на допълнителни показатели (и снимки на екрани на текущия рейтинг на туроператорите):
Хотел гаранция
Туристическа агенция може да сключи договор с хотела предварително, чрез закупуване на номера. В този случай, резервацията на туроператор се потвърждава незабавно онлайн, а цените са малко по намалени в хотела.
Reseller или не
Ако има още една брънка във веригата между доставчик на услуги и обслужване на клиенти стават все по-скъпи, и надеждност, а напротив, тя намалява.
Размерът на финансовите гаранции
Тази позиция се отнася до защитата на фалит на по-високи финансови гаранции на туроператора, толкова по-добре ситуацията в делата на компанията.
Броят на туристически агенции при обиколката на марката
Колкото по-голяма туристически агенции, за по-големи и по-надежден туроператор.
Принадлежащи към големи международни участия
Когато туроператорът е част от голям холдинг, е по-малко вероятно да остане без клиенти и туристически дестинации обикновено е повече.
недоволни клиенти
Това е една от най-основните точки, по които можем да прогнозираме туроператора. Ако лошите мнения просто е, че е ОК: в края на краищата, не е възможно да се угоди на всички. Но ако те станат по-, туроператорът е постепенно загубил доверие.
За всяка категория се оценяват от 0 до 10 и класиране от най-големите туроператори. Но откъде идва информацията за броя на приемните фирми изкупуват обратно райони в хотели и надеждността на застрахователната компания?
Източници на информация за придобиване на квалификация
На първо място, в класацията помогнат лоялни клиенти Travelata, която се е натрупала повече от 150 хиляди души, вторият - повече от 120 партньори, туроператори.
Но това ще бъде не много добре просто да използва тази информация, така че данните за класацията са взети от други източници.
Информацията от уеб страницата на авиокомпанията, където можете да научите за сътрудничество с туроператори, Единният федерален регистър на туроператоритеКогато всеки потребител може да се намери на компанията и да разберете размера на финансовата подкрепа.
В допълнение, данните на агенцията "РИА Рейтинг"Това ви позволява да се оцени надеждността на застрахователните компании, както и информация от професионално пътуване портал Tourdom.ru.
Резултатът е много разнообразен набор от източници, които могат да оценят правилно туроператора.
Изборът е на клиента
Ако квалификацията надеждност на туроператора наистина е рязко намалява - почистват много области, намалява броя на партньори сред авиокомпаниите, увеличаването на броя на отрицателни отзиви - става ясно, че работата е наближава турне към своя край. В такива случаи, компанията е губещ изчезва от супермаркети обиколки.
Но ако нещата не вървят досега толкова зле, останките на фирмата на площадката, а след това на всеки потребител решава за себе си: да не е много доверие за надежден туристически агент и си купя билет на по-ниска цена, или да прекарате малко повече, но да се осигури надеждност над 90 точки.
Така например, през 2014 г., най-висок резултат бе присъдена на Coral Travel: Туроператор вкара 98 точки от възможни 100. Малко по-ниски цени TUI Русия - 96 точки и трето място отидоха TezTour с 94 точки.
Освен това вече има компании с оценка по-ниска от 90 точки: Пегас Touristik, който, за разлика от първите три, не принадлежи на голям международен стопанства, Biblio Глобус и др.
Спомняш ли си надеждните туроператори да погледнете официалния им сайт и да ги добавите към отметките на браузъра си за бъдещето. Но ако не отида на турне в близко бъдеще, е по-добре просто да се помни, където е възможно, за да видите рейтингите.
Вижте класирането на туроператорите на Travelata.ru