Как да се избегнат грешки при избора на хотел, или като тихи услуги на резервация

Независимо дали сте били ситуация, в която сте решили да се превърне в "независим" пътешественик, като стигнете до вашата резервация на хотелска стая отвори врата в очакване.. и виж не е това, което очаквате?

Посещение на десетки хотели по целия свят ", попълване конуси" и е натрупал безценен опит, дойдох до заключението, че резервират хотели - това не е "да играе в лотарията", тъй като тя може да изглежда в началото, но е само въпрос на технология.

По-долу - девет съвети от моя личен опит за това как да не се бърка резервация и да получите точно нивото на комфорт, което сте се надявали.

Съвет 1. Никога не вземе решение по снимките

Най-важното нещо, което трябва да се знае, работа с резервацията на услугите - снимки, изпратени онлайн резервации, винаги или почти винаги е далеч от реалността. Затова вашата задача - да се изчисли броя или хотел не е на снимките, и от друга, косвени доказателства, които ще бъдат обсъдени по-долу.

Аз ще ви кажа една забавна история, която илюстрира този принцип. А хотел в Азия сложи фалшиви снимки басейн се твърди, че присъстват на територията. През втората снимка - можете да видите реалния размер на "резерва".

Съвет 2. Винаги обръщайте внимание на общата площ на помещението

Само тази цифра дава вярна представа за големината на помещението. Ако за вас комфорта и "свободата на движение", си вариант - 35-40 квадратни метра и по-горе.

Въпреки това, има един малък трик. Наличието на балкон или тераса ви позволява да визуално разширява пространството и да се отърве от чувството, в капан в рамките на четирите стени.

Животът пример.

Пристигане в бутиков хотел в Ню Йорк, който е описал своите стаи като "голям", а не се обръща внимание на действителния размер, ние открихме доста малко пространство - ние не просто няма къде да сложиш нещата, но също така и да се движи из стаята беше трудно (общата площ на помещението, включително в банята, беше 22 m²). Аз трябваше да направя "ъпгрейд" и правим в движение. По-долу е снимка на стаята, което наистина изглежда доста просторен.

Съвет 3. Винаги обръщайте внимание на общия брой на хотелски стаи

Като правило, тази информация е непосредствено след описанието на хотела като малък регистър (снимка долу). Ако те е грижа за чувство на спокойствие и тишина, ви вариант - един хотел с капацитет от 200-300 стаи.

Ако искате да отседнете в хотел, принадлежащ на марката като Мариот, Hilton, Hyatt, и т.н., номерирани бар може да се увеличи до 400-500 стаи. Всички по-горе - рискът, че са в "мравуняка": на опашката на рецепцията, тълпа от хора по време на закуска, липса на внимание от страна на персонала, безкрайния път за броя през етажите и коридорите.

Животът пример.

Пристигане в Hilton San Franisco, първо впечатление на звездния хотел веднага бе отстранена, шумни и неудобно лоби, което, в търсене на безплатен Wi-Fi, стотици хора са били. Само тогава прочетох описанието на хотела и е установено, че броят на стаи в този хотел - 1908!

Съвет 4. Внимание - бутиков хотел!

Бутиковият хотел обикновено се позиционира като стилен луксозен хотел, не принадлежат към никакви хотелиерски вериги. Все пак, внимавайте - качеството може да бъде драстично по-добре или по-лошо от очакваното драстично. В този случай, скоростта може да бъде гарантирано по-високо.

Основното, което да се разгледа, когато резервирате стая в бутиков хотел, е датата на ремонта (обновяването на хотела). Ако ремонта е направено наскоро (преди 1-2 години), бутикови хотели е особено горд от и показване на тази информация на първа линия в описанието. Ако датата не се актуализира информацията за хотела - това е повод да си помисля.

цитат От Уикипедия:

Наскоро, на понятието "бутиков хотел" е неясно, той се използва за целите на маркетинга, за да се подобри привлекателността на хотела.

Животът пример.

В търсене на алтернатива на "най-гъсто населената» Hilton San Franisco - Учих няколко съседни бутикови хотели. В резултат на това, видях една малка стая, с лоша миризма, стари мебели и малки решетъчни прозорци и стая скорост, доближаваща се невероятна $ 250-270 на вечер.

На снимката - стая бутиков хотел сайт Booking.com:

И числото, което видях - малко и занемарено.

Съвет 5. Обичам да спя в мълчание - учи шумовия фактор

Ако сте чувствителни към шума от улицата и се нуждаете от пълно мълчание за сън - определено трябва да се разбере колко голяма ще е нивото на шума в стаята. Тук е необходимо да се вземат предвид два фактора:

1. Близостта на пътни и други фактори на шум (оживените улици, туристически център на клъстера). Изчислено използвайки Google Maps или други карти. Ако пътят е по-близо от 100-150 метра, има голяма вероятност, че тътенът на пътя винаги ще присъства в фона на стаята.
2. Качеството на звукоизолация на прозорци. Тя се включва новостта на хотела или чрез обновяване, в краен случай - може просто да се обадите в хотела и да разберете колко добре прозорци блокира шума от улицата.

Животът пример.

Разположен в хотел на първа линия Астън Kaanapali Вили на хавайския остров Мауи, аз бях изненадан да открия, че хотелът е в близост до оживен път, рева на който се чува в стаята. Прозорците също не блокират шума. Аз трябваше да просто да свикна.

Съвет 6. Не се подвеждайте от термина "плаж хотел"

Ако вашата цел - почивка на плажа, моля, прочетете местоположение на хотела на Google Maps. Виж, ако се дели хотела и плажа пътя, изграждане на пешеходно маршрут до най-близкото място за почивка, се уверете, че хотелът не е "пренебрегвания" нищо.

Животът пример.

Хотел Hyatt Place Waikiki Beach (забележка заглавието е налице затишия бдителността на думата «бряг"), в който сме се установява, е разположен в търсенето Booking.com като "хотел на брега на морето" и обеща "зашеметяваща гледка към океана". Въпреки това, забравям да спомена, че хотелът не е на брега на морето, и на една пресечка от него, а дори и на най-голям брой наблюдавани изглед към плажа и хотелите, които са най-отпред.

Съвет 7. Крайната цена за стая с голяма вероятност ще бъде по-висока от цената, посочва на сайта на резервация

Планиране оценка на разходите, не забравяйте, че в допълнение към цената на стаята, трябва да бъде много все още заплащането данъци, достъп до Wi-Fi (ако имате нужда от интернет), закуска, паркинг (ако имате намерение да вземете една кола под наем).

Данъците могат да бъдат пряко включени в цената или се таксуват отделно, а след това имате възможност да се запознаят с тях само в момента на тръгване от хотела, когато плащат за настаняване.

Ето един пример на една от данъци хотели в САЩ, които не са включени в цената, заяви на резерва:

• Облагане (около 16%)
• Курортна такса ($ 20 на нощ)
• Град данък (2%)

Booking.com особеност се състои в това, че реалната цена на резервацията, включително данъците, можете да видите само във втория етап, след избрания тип стая и натискане на "книгата". Информация за реалната стойност, след презареждане на страницата, ще се намира в горния десен ъгъл. Във втория етап се фокусира върху усъвършенстване на данните си за плащане в долната част на страницата, така че в горния десен ъгъл на окото не се получи.

Наличие на Wi-Fi и областите, в които тя работи, - цялата територия на хотела, в стаята, само във фоайето - като правило, са изброени на страницата на хотела, че информацията е лесно да се намери. Въпреки това, ако таксата за Wi-Fi - знаете ли, че, като правило, платен достъп до само едно устройство. Ето защо, ако вие двамата - не се колебайте да увеличи броя на две.

Качеството е също нелинейна. Имало е случаи, когато един безплатен интернет работил много по-добре платени. Ето защо, ако сте планирали важна среща или Skype конференция, по-добре е да се изясни действителната скорост на интернет и на неговата цена, по-рано - за да се избегнат неприятни изненади.

Ако не е включена закуска в цената на стаята, цената обикновено може лесно да бъде намерена на страницата на хотела или в описанието на стаята (обикновено без данъци). Както и да е, ако не е включена закуска, за да се сложи на това събитие най-малко $ 15-20 на човек.

Паркинг може да варира от безплатно до $ 15-50 на ден. Посочете наличието на паркинг в близост до хотела и се вземат под внимание тези допълнителни плащания, ако планирате да наемете кола.

По този начин, ако има значение за вас цена, като се вземат предвид всички тези фактори могат сериозно да разпръсне строен вид услуга на цената на резервацията, така че Excel, за да ви помогне.

Животът пример.

Разположен в един от хотелите, ние открихме, че размерът на допълнително. плащания за двама ни, ако ние се отпусна и нищо няма да направи, ще възлязат на $ 194! Тази сума включва разнообразие от данъци ($ 40), закуска ($ 72 за двама души), паркинг ($ 52) и интернет ($ 30).

Обърнете внимание на нашата статия "Как да си купите евтини самолетни билети и хотелската стая за по-малко: трикове системи за резервация»

Съвет 8. При преглед, обърнете внимание само на факта, че той пише по-голямата част от

С изучаването на страниците на прегледи на хотели, трябва да винаги да имате предвид - колко много хора, толкова много мнения. Ако четете всичко върху него, за да се движите - желанието да отиде в хотела вече не е само. Не е тайна, че негативните мнения са по-склонни да пиша. От друга страна, не е чел мнения - така ослепее - в крайна сметка "е наясно - уязвим."

Малко по математика за помощ при сърфиране в този "поток на съзнанието". Ревюта могат да бъдат разделени на два типа:

Първият тип - това пише по-голямата част от хората, това е, многократно показа известен предимство или недостатък. Тя е на тези прегледи, аз препоръчвам да слушате.
Вторият тип - това се казва в малцинство и то не съвпада с личното Ви мнение.

Ето защо, за да не бъде подведен и да се спести време, винаги имайте предвид два фактора:

1. Коментари, които се случват на няколко пъти, това е, тези, които пише по-голямата част.
2. Обща оценка на хотела, който по мое лично мнение, като правило, е твърде висока: ако има резултат "Страхотно", в действителност това е "добър", ако оценка "добра" за - това е, като правило, задоволително, и т.н.

Всичко останало - шумът и грешката.

Съвет 9. Какво друго трябва да се търси при резервация на хотел?

По-долу са от друга страна, по мое мнение в списъка, важни фактори, за да се вземат предвид при резервация на хотел.

• Името на номерата на категория може да не е това, което си мислиш. Поради факта, че имената на категориите стаи могат да се различават от хотела до хотела, тя е по-добре да погледнем в цялата налична категории помещения в хотела, така да се каже, да проучи целия списък, за да се установи кои номера по-горе и по-долу, които в линия. за Booking.com За да направите това, просто кликнете върху името на хотела, без да избирате дата. Така, например, можете да научите, че "Junior" е по-лошо от "лукс", но по-добре от "най-високо място". Или, например, че в допълнение към стаята "с изглед към океана" все още има място за "на брега на океана". Изведнъж, нали?
• Резервационна такса (гаранция) може да бъде неприятна изненада. Бъдете особено внимателни внимателно да се проучи стойност на резервацията. Това е толкова малък абонамент и podpechatki, които се появяват в процеса на извършване на резервацията. Понякога тя може да бъде блокирана от определена сума по сметката на резервацията си, понякога не могат да стрелят по всичко, понякога върху картата, за да блокира плащане за един ден, понякога в продължение на две. Понякога количеството на връщане в случай на отказ от резервацията, понякога не. Понякога връщането, но само до определен лимит. С цялото си грижи, често това се е случило, че не забелязах информацията, че сумата, относно картата ще бъде заключена, например, от няколко дни престой, и това беше неприятно изненада. Той също така се случва, че когато се опитате да отмените резервацията си безплатно до определен период от време, аз научих, че терминът вече е преминала, тъй като обратното броене е от друга, местно време и дата за хотела "X", там вече е дошъл.
• Писмени становища по реда - не е гаранция, че са получили. Ако искате да информират хотела, че нещо много важно за вашето пътуване - например, че имате специални изисквания, или специално събитие и искате да подчертая това - това е най-добре директно чрез изпращане на имейл-а или се обадете в хотел. В моя опит, в 4 случая от общо 5 информация докладвах на хотела чрез коментарите на реда в Booking.com, независимо по каква причина, не са достигнали. Въпреки това, след това открих, че информацията, потвърдена от хотела, който се поставя в раздел "Резервации" - ". Обновяване на резервацията" Съветвам ви да изглежда, ако се изпращат всеки коментар към оръжията.
• Не винаги по-висока категория по дефиниция по-добре. Има продължи темата за категории стаи. Например, една вила с изглед към градината може да бъде не "изглед към морето", но в близост до морето, а в стаята "морска" може да бъде далеч от морето и в непосредствена близост до, да речем, една и съща шумна път в високото строителство. По време на "проба-грешка", стигнах до извода, че ако са много важни за разположението на стаите (вила), по отношение на море или на плажа - решението оптимално - обадете се в хотела и определите коя категория настаняване според вашите нужди и изисквания ще бъдат най-добре за вас.

Какво да правим, ако все още проблеми идват от не чака и попаднете на проблемите по-горе?

• Не ми харесва това - отивам за него! Ако не сте доволни от външния вид на броя или местоположение - смело попита за ъпгрейд или подмяна на номера. Като правило, ако не днес, то утре ще има стая.
• Не са места - това не е присъда. Дори въпреки факта, че хотелите на Booking.com застанали на статута на "всичко разпродадено" като правило, винаги няколко стаи за подмяна.
• Какво има в квартала? Ако предложените варианти се противопоставят категорично - пръстен или обикалят съседните хотели. Отново, дори ако според Booking.com, те са напълно разпродадени, е вероятно, че наличието те все още са.
• Може да се движи без наказание. Ако решите в края на краищата да се промени на хотела - проверка на размера на таксите за анулиране. Често, уведомява достатъчно, за хотел за деня, в който те оставя с глоба и не се вземат. По този начин, се намери подходящо място, за да се движат, да уведомите хотела, които можете sezzhaete, например, утре и ще се избегнат финансови загуби.
• резервации на помощ! Ако горните методи не помогне - покана Booking.com и помоли за помощ. В моя опит, екипа по поддръжката на работата на руско-говорещ доста ефективно входящи заявки и проблемите ми винаги са били решени по мирен начин.

И с какви проблеми се сблъскахте? Напиши в съветите за коментари, които могат да направят живота по-лесен за "индивидуални туристи."