Навременното, внимателен, скромен, дисциплиниран и с точност до педантичност - като в световен мащаб, че хората в Германия. И с право. Германците са наистина много рационални. Те принадлежат на всички сериозни и ясно да следват различни инструкции. По-специално, правилата на етикета.
Разбира се, както и в други европейски страни, в Германия силно се усеща влиянието на глобализацията. Младите хора трябва да бъдат по-малко и по-малко национални норми на поведение. Независимо от това, германците винаги забелязват и уважават способността на чужденец да се държат в тяхната държава.
реч етикет
Германците вярват езика им е трудно и се опитват да бъдат учтиви в реч.
В Германия, както и в руски и две форми на лечение:
- "Ти» - дю;
- и "вие» Сие.
Първият се използва в комуникацията между семейството и приятелите. Апел към "ти" показва тясната връзка на доверие. Сие говоря с хора, които са по-стари или по-висок статут. Също така, това е общ призив към представителите на интелектуалния труд - на лекари, адвокати и т.н.
Изберете подходящата форма на лечение, за да не бъда груб. Ако не сте сигурни какво да кажа - "вие" или "вие" - слушайте събеседник. Ако той ви казва Ду, смело следват неговия пример.
Що се отнася до имената на собствените си, германците често се отнасят един към друг по име с добавянето на представки хер ( "Г-н") и Frau ( "Г-жа"). Например: "Добър ден, г-н Schulz» (Guten Tag, хер Шулц!). Но това е езикът на официалната комуникация. Така че се отнасяме един към други хора по време на работа или обучение (студентите с учители). В ежедневието, префиксите се използват рядко.
Frau - призив към омъжена жена. Неженен, често наричана по име. По-рано се използва изразът gnädiges госпожица, но тя не е актуална.
В Германия те са горди от всички видове заглавия. Ако един немски докторска степен, лечението на д-р Шулц е невероятно го ласкаят (хер префикс в този случай обикновено не е добавено). Звания са важни в официалния запознанства. Първият е този, чието заглавие горе.
основни фрази
немски | превод | |
поздрав | Guten Morgen! Guten Tag! Guten Abend! (Или просто Morgen, Tag и Abend в неформално общуване) Hallo! Сей gegrüßt! (Gruss Dich - неформална версия) |
Добро утро! Добър ден! Добър вечер! ( "Добро утро", "Ден", "Night!" - по време на неформалната комуникация) Поздрави! Поздравявам всички вас ( "Greetings" - неофициално) |
сбогом | Auf Wiedersehen! Gute Nacht! Tschüss! Бис Абенд (бис Morgen)! |
Довиждане! Лека нощ! Чао! (Неформална комуникация) Преди вечер (утре)! |
благодаря | Danke! Danke schön! / Vielen усойни! |
Благодарим Ви! Голям / огромно благодаря ти! |
моля | Gerne geschehen! (Gerne - къса форма) Bitte! |
Моля ви! Ни най-малко! (и двете благодарение на отговор) Моля ви! (По искане) |
съжалявам | Entschuldigen! Tut Mir Sehr leid! |
Извинете ме! / За съжаление! Съжалявам! |
»
В много градове в Германия (особено в провинцията) остава традиция да поздравят непознати. Така например, ще малък магазин или се провежда в болницата.
жестове
В Германия, общата ръкостискане. И мъжете, и жените се ръкуват по време на срещи, познати, а дори и когато раздяла. Той се смята за неучтиво, протегна ръка за ръкостискане, задръжте при второто в джоба. Също така е признак на лошо възпитание, за да скриете ръце в джобовете си, докато говорите.
Жените в неформалната комуникация може да поздравяват с целувка по бузата (или по-скоро само с едно докосване на бузата). Но това е само ако те са запознати.
Ние сме научени от детството, които водят към нещо, а още по-, на някой пръст - грозен. В Германия това е съвсем нормално. Германци могат да съберат пръст нагоре или ги tyknut някъде да привлече вниманието на събеседника.
Един различен смисъл в тази страна има жест - "Fist". Имаме заплаха, и там - намек, че мозъкът адресат вече не юмрук ...
Да не се показва в Германия "гребен" (нацистки поздрав). Това е наказуемо от закона и се счита за височината на невежество.
на улицата
Германците обичат реда. И това започва с чистота. Нищо чудно, че много чужденци, след завръщането си от Германия, на въпроса "Какво е най-ви изненада?" Отговор - "! Gloss".
Германия не е прието да носилка по улиците. Отломките са всички сериозно: в големите градове това се сортира и се изпраща за рециклиране. Не пропускайте покрай урните, но vygulivaya куче, почистване след това. За последното, в парковете на големите градове имат специални машини за пластмасови торбички.
Между другото, германците бяха много мили към животните. Не спирайте колата и не пропускайте... жаба - е грубост в очите им, граничеща с варварство. Има дори пътен знак, за да помагат на жаби безопасно да пресичат пътя по време на миграция.
Travel етикет - друга тема в Германия. Това е практически невъзможно да се срещне човек, който пресича пътя на грешното място или по сигнал на трафика. И това не е тежка глоба (въпреки че те са наистина голям). Точно такова поведение създава неудобство на другите участници в движението и, следователно, е неуважително. Същото е и с паркинг: да оставя колата на грешното място - не само се вливат в наказание и да покаже на обществеността, презрение.
Ако сте на водача, не използвайте клаксона на колата, за да се поберат в предната част на колата едва канап или "събуди" на светофарите непредпазлив шофьор. Това може да се разглежда като "принуда за извършване на нарушение."
На разположение на гостите и масата
Германците ясно разграничение между частния и обществения живот. Първо - това е семейството, приятелите, хобитата, отдих и др. Вторият - работа, бизнес, политика и т.н. Разбърква се една с друга - е неприемливо.
Ето защо, ако сте поканени на посещение, тогава ще има честта да ви влезе в царството на личен живот. Спецконтейнери за поканата - грозен. Късно - още повече. За точност немските легенди. Младите хора не са толкова педантичен, но повечето също оценяват спазването на своето време.
Не трябва да влезе в дома с празни ръце. Като подарък за домакинята при първа поява в съвсем подходящи цветя или бонбони.
Червени рози в Германия говорят за романтична намерения на дарителя. Карамфили, лилии и хризантеми - символ на траур.
С вино като подарък трябва да бъдат точни. Ако собственикът се занимава с производството на вино се, такъв подарък може да се разглежда като алюзия за недостига на своята винарска изба и може да навреди. Ако ви донесе с вино, изберете френски или италиански марка.
Подаръци са обикновено ръце и отворени веднага след като гостите пристигнали.
Американски филми, които знаем, че посетителите обикновено подредени обиколка на къщата. В Германия не е приет. Гости се извършва в една стая, където обяд или вечеря.
Германци ценят дисциплината, така че готвенето техники те обикновено се появяват строго с всеки изминал час. От 7:00 до 9:00 - закуска, от 12:00 до 13:00 часа - обяд 15:50 до 17:00 часа - кафе пауза и от 19:00 до 20:00 часа - вечеря. Значение по кое време сте поканени да посетят това зависи лечение. Ако срещата е насрочена за 4 дни, а след това със сигурност е от кафе и някакъв сладкиш на масата.
Преди ядене самозалъгване добър апетит - Guten апети или Mahlzeit. Когато на масата, че много хора, тази фраза казва собственикът на къщата, това означава - всичко се сервира, че можете да ядете.
Ако храната се провежда в ресторант, че е важно да се помни още няколко тънкости:
- Дръжте ръцете си (не колена!) На масата, а не в скута си, дори и да не ям;
- пресече плочови нож и вилица средства, че не сте готови за хранене;
- нож и вилица, разположена отдясно на плочите успоредни една на друга, - сигнал сервитьора за почистване на съдовете.
Що се отнася до повратна, те са склонни да компенсира 10% от общия ред.
Тя заслужава специално внимание на германската култура на пиене. Обитателите на Германия, като напитки, умерено алкохол (бира или вино) е винаги присъстват на масата. Но принуден да се пие не е приет. Ако искате да се отнасяме германците, но той отказва, тя не се плашим и учтив. Не е необходимо да натиснете бутона ( "ли ме уважава?!") - той просто не иска да.
Бира - националната гордост на германците. Така че, ако искате да ги подредите в себе си, да демонстрира способността си да пият бира.
На първо място, германците никога не пият бира от бутилката или в движение. Смята се, че не е възможно да усетите вкуса на бирата.
На второ място, не всички същите халби за бира. Всеки клас има своя собствена стъклария.
MS (чаша с дръжка 1 литър) - за светлина "Helles".
Тесен стъкло с капацитет от 0,2 литра - за "Koelsch".
Кратък цилиндрична чаша тънката стъклото - за тъмно "Altbier".
Висока разширяване на върха на очилата (0,5 литра) - за сортове пшеница.
На трето място, в Германия, за разлика от Франция или Англия, никога не се разклаща бира пяна. В края на краищата, това е друг критерий за оценка на вкуса и качеството на напитката.
Звън очила, казват Прост! ( "Ура!") Или Zum Wohl! ( "Добро здраве!"). В този случай, опитайте се да погледне в очите на своя колега.
В голяма компания не започнете да пиете, докато нещата стават очила. (За да се яде преди хранене се сервира на всички, тъй като се счита за неучтиво. Изключението, когато ресторантът на храната си, подадена преди, и то може да се охлади, и други ястия, приготвени по. Но в този случай, трябва да поиска разрешение да се представят на хранене, за да започне.)
бизнес етикет
Да се каже, че германците са сериозни работи - да не говорим. Те не позволяват на лекомислие, безотговорност и хаос при провеждането на дела.
Това е очевидно, дори и в детайлите. Германците са прави, не разбирам намеците и намеци не приемаме. Те изискват прецизност във всичко. По този начин, при обсъждането на цената не е достатъчно просто да се каже "две хиляди". Важно е да се уточни валутата - ". Две хиляди евро" на
Също така, за да се избегне двусмислието бизнес в Германия ясно да кажа - "Да" или "Не". за разлика от японскиТова, за да не се обиждат партньора отказал, бягат отговор, германците говорят директно Nein, ако сделката не ги устройва.
По същата причина (за да се избегне объркване), всички презентации, договори и други официални документи трябва да бъдат на разположение на два езика - немски и на езика на контрагента. (Визитки, можете да предадат на английски език - езикът на международния бизнес комуникация, и в Германия, е добре известно.)
Немски любов на ред в бизнес комуникация означава, че вие трябва да:
- За да дойде на срещата на време. Ако частно посещение малко закъснение все още допустима, тогава няма бизнес. Когато закъснявате по обективни причини (задържани в самолета, попаднали в задръстване, и т.н.), то винаги трябва да бъде нащрек при партньор на телефона.
- Спазвайте дрескода. Костюм, риза и вратовръзка ще покаже състоянието си и подход към бизнеса.
- Не забравяйте, субординация. В Германия не приема познаване на началниците си.
Около една среща, за да се договарят предварително, и само ако имате една наистина добра причина. В разговорите Направените отидете директно до точката, без ненужно беседа "за времето." Германците са педантични и методични партньори, така че винаги преценявайте внимателно плана за разговор.
Точност германски бизнесмени може дори да изглеждат прекомерни и странни. Например, за кратко отлъчен от работното място, те са сигурни, да зададете парола на вашия компютър или да вземете лаптопа с тях. Това не означава, че си немски колега не ти вярвам. Просто, най-вероятно, така че това е написано в официалното си изявление.
Как сте с мен, и аз ще / Wie дю мир, така ICH реж
немска поговорка
Основното правило на етикета във всяка страна - взаимна вежливост. Следвайте правилата за поведение, приети в Германия, и ще бъде гост дошли в тази страна.
Напишете в коментарите, Какви други тайни знаеш ли немски етикет.