Как да кажа на шефа "не" и да се постави в най-добрата светлина

Представете си, себе си най-високо, дал заповед да си подчинен. Това, което в такава ситуация би било да се чуе "не"? Кратко, безсмислен, лоша дума. Неразбирането и дразнене - верни другари на категоричен отказ. Моля, намерете съвети, за да ви помогнат да вземете правилното положение в разговор с главата и се обърнат хода на събитията в правилната посока.

Вие, като компетентен офицер и специалист radeyuschie за развитие на бизнеса или обща кауза, просто Трябва да бъде в състояние да прилага правилно своето виждане за ситуацията, и не ме интересува да отрече всичко, или за всички Съгласен.

Номерът е да се откаже по-дипломатично, да изразят мнението си, без всъщност да се използва думата "не". Отново, това категоричен отказ често се среща стената на недоразумение и създава напрежение в комуникацията.

Ситуацията: липса на време

Вместо това: Не, аз не разполагат с време.

Опитайте: Можете ли да помогне приоритизират работата ми?

Кратък отговор за липсата на свободно време за изпълнение на нова инструкция може да изглежда добър вариант, когато работата наистина до врата му. Но лидерът този отговор може да се съмнявам, способността ви да планирате работното си време.

В този случай, по-благоприятни шеф погледи на офертите съвместно планиране на изпълнението на предварително поставени задачи. Е, ако в този момент имате под ръка, ще бъде от програмна схема или план за заетостта. Действат на принципа: да не се каже, и да се покаже. Визуалната информация да отговаря на думи с прогнозния брой е необходимо време, за да имаме планирани задачи, се споменава, че трябва да бъде отложено за кратко време, или дълго време да спре, изпълнението на настоящите цели, в случай на ново инструкции.

В този сценарий, ще се демонстрира способността на стратегическо мислене и планиране, както и покажат своята акцент върху ранното резултат. Choice ще бъде за шефа. Него да се оценят и да реши. По този начин, задачата може да се делегира на друг служител, или текущата си, за да даде път към мястото си. Във всеки случай, като се съобразявате план за действие, спирка тревожи и да се разкъса на няколко задачи.

Ситуация: вие сте в основата не съм съгласен с предложената стратегия

Вместо това: Не, аз не мисля, че ще работи.

Кажи: Мога ли да предложа друга идея?

Дори и ако мислите, че никога не би отишъл по този път, когато се работи с клиент, както и как да направите това може да бъде мисля, не забравяйте, че такъв драматичен начин на мислене не е благоприятна за намиране на оптималния вариант и зародиш потиска раждането нови идеи.

Опитайте се на себе си и на шефа си да поиска на въпроса: "Мога ли да получа още една идея" В този случай има два възможни сценария. Ще чуете "да" или "не". Ако следвате положително, че е вероятно да се случи, тогава ще имате шанс да се докаже правилността на тяхната визия и директен вектор на развитие в желаната посока.

Ако чуете отговор отрицателен, а след това го обработва с разбиране. Очевидно е, че решението е взето добре и дълбоко умишлено, тъй като може да разполагате с допълнителна, непозната за вас, подтекст. Във всеки случай, по който се представяте с най-добрата ръка, показвайки им инициатива и желание да участват в обсъждането на стратегии за развитие на бизнес процеси.

Ситуация: Вие просто не искам

Вместо това: По дяволите! Не!

Кажи: Разбира се.

Някои от служителите трябва да са на първо място за работа през нощта. Някой трябва да работа със закъснение. Ако работите за фирма с малък персонал, крайният срок се очертава на хоризонта, или в предната част на върха на сезонна работа, тогава ще увеличи шансовете да чуете искане на шефа за извършване на допълнителна работа. Първото нещо, което обикновено идва на ум в този случай, е желанието да възкликне: "Защо аз? Аз съм никой, за да си свършат работата за? "

Слушайте като това ще бъде неприятно за всеки от вашите колеги. След тези думи никой няма да ви отнеме отборен играч. И какъв дух на предприятието сега можем да говорим? Трябва ли да се страхуваме от подобни изказвания, за да не се счита за мрежа или zaznaykoy, която е със специален статут.

Въпреки това, все още може да се каже "не", ако задачата ще ви отвлече вниманието от други проекти, или смятате, че някой пресича вашата работа за вас. Опитайте първите две съвети.

Ако здравия разум ви казва, че тази работа трябва да се направи от вас, независимо от мързел, изразите своята вътрешна и външна хармония. Повтарях "да", ще бъде по-лесно да се справят с тази задача. Съгласявайки се с шефа, не забравяйте за по-нататъшно напомня вашия ръководител на полагане на извънреден труд, които вече са извършили. Съсредоточете се върху какъв полезен неработен натоварване вече сте завършили. Тази стъпка ще увеличи шансовете си за увеличение на заплатите и ще ви предостави трудолюбив служител.

Думи по-добре за размисъл

Обобщавайки резултатите. Шефът, който не чува неговия отказ да ред - на шефа, с които можете да се преговаря. Привеждане виждането си за ситуацията ви поставя в удобна позиция, в която не uvyaznite в чужди отбори и решения.