Негодуванието в работния екип: как да разрешите конфликта?

© снимка

Личностни конфликти на работното място, които причиняват проблеми в процеса на труда, в атмосфера с екип се загрява и става изключително напрегната. Да предположим, че мисля, че един колега ви е обидил. Това може да е вярно, но може би просто мисля, но във всеки случай е необходимо за решаване на проблема, както и с максимален такт и дипломация.

Потърсете мотив

Ако мислите, че един колега ви боли, а след това на първо място се опитаме да разберем мотивите на неговото негодувание. негодувание често възникват в отбора се дължи на факта, че сте били насърчавани и вече се извършва в който иск и колегата Ви, обаче, най-вероятно прави невинен, колкото изглежда шега за него, и за него това Това е обидно. Поставете се на мястото на колегите си и размишлявам какво може да е причинило вредата.

Говорете открито

Ако откриете някои от причините, които могат да причинят нарушение на колегите си, най-добре е да говоря с него по чистотата. От дипломатическа опитайте се да разберете дали вашите предположения са верни, опитайте се да по някакъв начин разрешаване на ситуацията. Може би си струва да се нещо да се извини (например, ако беше неудобно шега). След този разговор връзката може да се подобри или може да се влоши. Във всеки случай, тя ще бъде полезна за тези, които ще направят задачата на повърхността.

Не наливам масло в огъня

Избягвайте поведение, което допълнително ще разпалят си колега негодувание. Може би причината за разочарованието му не беше напредъка си и това, което се поти за дълго време го похвалил. Ако мислите, че мотивът в този случай, не е необходимо точно сега да започне да се извиня за издигането си и да каже нещо като: "Аз всъщност не съм достоен за този пост... просто работа... "и т.н. Вие настоявате за това, а скоро колега ще се съглася с вас, и обида му само расте, подкрепена от думите си за несправедливостите ситуация.

шоу доброта

Един от най-лесните и най-ефективните начини за напрежение Обезвреди - да бъде обиден колега доброта. Трудно е да се обиди от страна на този, който ви помага по всякакъв начин и се отнася за душата. Така че опитайте се да се държа приятелски, разбира се, е лесно да се каже отколкото да се направи. Въпреки това, един колега може да подозирате, че на неискреност и да го нарани отново се активизира.

Опитайте се да го разберат, да застане на негово място. Ако мислите, че дълбоко за причините за неговото негодувание и да се спекулира как ще се държат на нейно място, възможно е, че в главата, което трябва да мисля за това как да се държат, за да се облекчи ситуацията и по този начин подобряване на климата в екип.