Емоционална интелигентност - ключът към успешното взаимодействие с други хора
Взаимоотношение / / December 19, 2019
Какво е емоционална интелигентност
Емоционална интелигентност (емоционална интелигентност, EQ) - способността да се определи, използване, разбират и управляват собствените си емоции по положителен начин, например, за намаляване на стреса, преодоляване на трудностите и освобождават конфликти. Също така, тази способност ви позволява да се определи емоционалното състояние на другите.
Емоционалната интелигентност може да се подобри, по всяко време на живота.
Въпреки това, между изучаването на емоционална интелигентност и прилагането му на практика е голяма разлика. Можете да разберете, че ние трябва да се направят някои стъпки, но това не означава, че сте ги извършили, особено ако сте в стресова състояние. За да се промени поведението си навици, трябва да се научат да се справят с стрес.
Емоционалната интелигентност обикновено се състои от пет компонента:
- Себепознание. Вие се съгласявате, емоциите си и да разберат как те влияят на вашите мисли и поведение. Знаеш ли вашите силни и слаби страни, трябва да имат доверие в собствените си способности.
- Самоконтрол. Вие сте в състояние да контролира импулсивни чувства, да управлявате емоциите си в една връзка, да поемат инициативата да се следват задълженията и да се адаптират към променящите се обстоятелства.
- Empathy. Знаете ли как да се развива и поддържа добри отношения, че е лесно да общуват, да вдъхновява и направлява други хора.
- Мотивация. Мога ли да си представите вашата цел и ясно осъзнават, всяка стъпка по пътя към мечтата си.
- Социални умения. Можете да разберем емоциите, нуждите и проблемите на другите, да признае невербални знаци, комфортен чувствам в едно общество, определяне на статуса на човек в група или организация за разрешаване на конфликти в рамките на екип.
Защо емоционалната интелигентност е толкова важно
Опитът показва, че не винаги най-умни хора постигат успехи и висок социален статус. Със сигурност си спомняте няколко хора, които имат ярко академични знания, но в същото време са социално некомпетентни в работата и в личния си живот.
Високият коефициент на интелигентност не гарантира успех в кариерата и семейството. Да, той ще се запишат в престижен училище, но емоционалната интелигентност помощ, когато имате нужда да се успокои емоциите преди финала. В тандем IQ и EQ се подсилват взаимно.
По този начин, емоционална интелигентност влияе:
- производителност училище и производителността на труда. Емоционалната интелигентност може да ви помогне да се ориентирате по-сложни социални отношения на работното място, за да се превърне в лидер и мотивиране на другите да се отличи в своята кариера. Много компании измерват емоционална интелигентност на кандидати за интервю, като се има предвид, че не по-малко важна характеристика от професионална компетентност.
- Физическо здраве. Ако не можете да контролирате емоциите си, най-вероятно не знаете как да се контролира стреса. Това може да доведе до сериозни здравословни проблеми. Неконтролирани стрес увеличава кръвното налягане, потискат имунната система, увеличава риска от инфаркт, допринася за безплодие и ускорява процеса на стареене.
- Психично състояние. Неконтролирани емоции и стрес влияят върху психичното здраве, която ни кара да уязвими за тревожност и депресия. Ако не контролират собствените си емоции, не може да се изгради силна връзка. В крайна сметка идва усещането за самота и изолация.
- Връзки. Разбирането и управлението на собствените си емоции, вие ще се научите как да изразят съотношение близо до, Други чувстват. Това ще даде възможност да общуват по-ефективно и да се изгради доверие.
Това ще помогне за оформянето на емоционална интелигентност
1. самопознание
Психолозите казват, че сегашните преживявания са отражение на по-ранната емоционалното преживяване. Това означава, че способността ви да възприемате гняв, тъга, страх и радост, е вероятно да зависи от качеството и интензивността на емоциите в ранните етапи от живота.
Ако в миналото ви ценят и разбират чувствата си, те се превърнат в ценни активи за бъдещето. Ако преживяванията са болезнени и объркващи, най-вероятно ще направи всичко възможно да се дистанцира от тях. Но не се върнем назад дори от негативните чувства, защото приемането и информираността на тяхното емоционално състояние - ключът да се разбере как емоциите влияят на вашите мисли и действия.
Задайте си няколко въпроса:
- Дали емоции са придружени с физически усещания в стомаха, гърлото или гърдите?
- Смятате ли, че е ясно отразено в изражението на лицето?
- Можеш ли да усетиш силните чувства, които изцяло поглъща вашето внимание и на вниманието на другите?
- Следите ли емоциите си при вземане на решения?
Ако има поне един отрицателен отговор, емоциите ви са подтиснати или изключени. За да има здравословна емоционална интелигентност, ще трябва да се отворят чувства, да ги пусне в зоната си на комфорт.
Тук са най-верните начините за подобряване на самопознанието:
- Практика внимателност. Това е умишлено фокусиране на вниманието върху настоящия момент. Информираност често се свързва с медитация в будизма, но по-голямата част от световните религии практикува нещо подобно под формата на молитва. Тя сваля притеснения, успокоява и конфигурира, изгражда характера.
- Водят дневник. В края на всеки ден, запишете това, което ти се е случило, как се чувстваш и се справят с трудностите. Периодично погледнем назад и да анализираме типични ситуации, марки, в които не поставят свиването или прекален.
- Попитайте хората, които обичате това, което виждате. Отзиви и мнения от няколко души, за да роди вашите силни и слаби страни. Не забравяйте да се определи всичко и да намерят модели. Основното нещо е да не спори и спори. Важно за вас да погледнете себе си през очите на непознати.
2. самоконтрол
Осъзнаване на сетивата - това е първата стъпка към емоционална управление. Трябва да използвате емоциите да правят конструктивни решения и изграждане на стратегия. Когато стане прекалено напрегнат, можете да загубите контрол и губят замисленост.
Не забравяйте, колко лесно е това да се мисли рационално в състояние на претоварване. Вероятно не. Това е така, защото мозъкът е спряно от мисловните процеси и ключове за изобилие от чувства.
Емоциите са важни парчета информация, те ни казват за себе си и за другите. Въпреки това, при стрес, ние ставаме депресирани и загуби контрол над себе си. Научете се да се справят със стреса. Така че можете да контролирате чувствата и поведението, управляват взаимоотношенията си, да поемат инициативата в свои ръце, следват задълженията и да се адаптира към променящия се свят.
Е, как да се научите как да самоконтрол? Със сигурност сте чували за старомодния начин - да брои до десет, когато си ядосан.
Не винаги потискат гнева или депресията, обаче, е физическо тласък на сайта. Вие се чувствате уморени - направи някои упражнения. Вие не може да събере сили - вградите се плесна. Като цяло, използвайте всяко физическо действие, което ще доведе до лесен удар и се прекъсне порочният кръг.
3. съпричастие
Ние постоянно се съсредоточи върху това, което е най-важно е за нас. Въпреки това, нашите емоции - само половината от връзката. Всички други хора също имат свои чувства, желания, страхове и тригери. Ето защо, емпатия - едно много важно умение живот.
Опитайте се да практикуват няколко съвета, които да ви помогнат да станат емпат:
- Говорете по-малко, да слушате повече. Това е златното правило на всяка искрено състрадателен човек. Разбира се, не може да позволи през цялата гама от чувства на друг човек, но можете да се опитате да го чуе. Просто нека човекът говори без да се прекъсва мислите му. Това е трудно, особено ако има силни негативни емоции. Въпреки това, почти всяка връзка става по-силно, само поради факта, че изчакайте няколко секунди повечеПреди да започнете разговора.
- Вземете противоположното мнение, противно на собствената си позиция. За да разберем какво мотивира един човек, трябва да сте на негово място. Ако мислите, че шефът ви е в безразсъден състояние, опитайте се да го оправдае в съзнанието ми. Може би щеше да направи същото, ако беше на негово място.
- Разбиране на разликата между думите "Знам" и "Знам какво искаш да кажеш." Първият се отнася до факта, че се твърди, че сте имали подобен опит. Вторият казва, че сте обмислили ситуацията и е загубил от лицето му. Разбира се, на разбирането на проблемите на други хора - по-надеждни и истински ниво на отношения.
Empathy включва Вашия отговор, но той трябва да пристигне навреме. Ако някой е готов да избухна в сълзи или разкъсвания на дълбока болка, не се опитвайте да се навлажни чувства. Човек трябва да се изхвърлят на емоциите, и той ще има нужда от вашата помощ.
4. мотивиране
Когато говорим за мотивация, като компонент на емоционалната интелигентност се отнася до вътрешното ядро, но не и психологически сили да вдигне тялото си от леглото. Както казват психолозите, основната ни е в главния мозък на мозъка. Тя започва активна при мисълта за извършване на важни задачи.
Целта може да е кариера, семейство, едно произведение на изкуството и нищо, дори и само това имаше тежък значение в живота си. Когато мотивацията се приема за причината, тя е комбинирана с реалността, и ние правим реални неща. За създаването на семейство, мотивирани хора започват запознанства. За да получите повишение, мотивирани хора, които заемат самостоятелно.
Как да намерите основния си? Първата стъпка е да разбера собствените си ценности. Много от нас са толкова заети, че нямат време да се рови в себе си и да определи приоритети. Дори по-лошо, ако лицето върши работата, която е пряко противоречи на неговия мироглед и принципи.
На второ място, е необходимо да се премине целта си на хартия и да го боя в детайли. То е ясно, че големият успех значително удължен във времето. Тя се състои от малки победи и горчивината на поражението.
5. социални умения
Социални умения - това е способността да се разбере, невербални знациТова, че хората около вас постоянен адрес. Тези сигнали дават ясна представа за това, което човек изпитва, и това, което наистина има значение за него. За да се вземе невербални сигнали, че е необходимо да спре мислите си, а не да се мисли за целите и задачите, които ви преследват, е в непосредствена близост до един човек.
Социални умения не могат да работят за вас, ако си мислиш за нещо друго, а не на текущото събитие. Когато сме потопени в спомени или са транспортирани в бъдещето, ние просто не разполагат в настоящето. Улова тънки невербални сигнали поради това става проблематично.
Вие не трябва да има никакви илюзии за мултитаскинг. Да, ние можем да превключвате между теми, много бързо, но преходът е загубена деликатна емоционална промяна, която помага да се разбере другите хора.
Добрите социални умения подобряват, което позволява разлики:
- Прекарват времето си един с друг, и след това се върна към проблема. В романтичните отношения трябва да се напомни на партньора си, че стои за критика на грижите и любовта.
- Уверете се, че и двете страни са точно причината за конфликта. Оферта взаимно изгодно решение, което се взема предвид взаимното желание и елиминира допълнителните изисквания.
- Попълнете една бележка, дори и да не е изцяло положителен. Нека вашия шеф, колега или значително друго ноу че се движите в една и съща посока, макар и с различни гледни точки.
Заедно с разрешаването на конфликти, трябва да се научи да се учи, да се поддържа разговор, за да играят. Желателно е предварително да проучи манталитета на хора от различни нации.